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Livraisons et retours
Le transport de votre colis

Disponibilité. Goodrig travaille en flux tendu avec la majeure partie de ses fournisseurs. Lorsqu'un produit est indiqué comme disponible sur le site, cela signifie que le produit est physiquement présent dans les entrepôts de Goodrig ou de ses fournisseurs, sous réserve des erreurs de stock éventuelles.

 

Délai. Plusieurs délais de livraison sont indiqués sur le site:

24h: Signifie que le produit est présent physiquement sur la plateforme d'expédition. Il peut ainsi être expédié dans un délai de 24 heures ouvrées. La remise effective au destinataire final peut prendre plus longtemps et est soumise à la diligence du transporteur (GLS ou la Poste).

3-6 jours ouvrés: Les colis, sous réserve des disponibilités entrepôt et/ou fournisseur, sont généralement expédiés dans les 3 à 6 jours ouvrés - c'est à dire les jours travaillés chez Goodrig ce qui exclue notamment les samedi, dimanche et jours fériés - après réception de votre paiement. Cependant, et notamment, dans les périodes d'inventaire de Goodrig ou de ses fournisseurs mais pas uniquement, ce délai peut être porté à 30 jours. Tout délai largement supérieur est indiqué sur la page du produit concerné.

Dans le cas où une commande comprend des articles dont les delais d'expédition sont différents, c'est toujours le delai le plus long qui est délai retenu pour la dite commande.

Expédition. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature ou bien GLS avec signature.

 

Colissimo: Ce service Colissimo prévoit une livraison sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si cette dernière ne peut contenir le colis un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.


GLS:Le colis est livré à l'adresse fournie par le destinataire. En cas d'absence, un avis de passage est laissé. Le colis peut alors être remis à un tiers - voisin, gardien - contre signature ou bien petre déposé en point relais au plus près de chez vous. Sinon, le livreur se représente le lendemain. En cas d'échec, le colis peut être livré à une autre adresse, sinon il retourne à l'agence GLS où il reste 6 jours.

 

Suivi. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Frais. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Tarifs de Livraison France
France Métropolitaine, Corse, Monaco et Belgique
(Envoi Standard)
Frais d'expédition (en € TTC)
Commande < 39 € 39 € ≤ Commande
Préparation Livraison Préparation Livraison
GRATUIT 5,90 € GRATUIT GRATUIT

Regroupement. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Responsabilité. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Protection. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tarifs de Livraison Europe

Goodrig livre aussi dans de nombreux pays européens. Les tarifs d’expédition vers ces pays varient en fonction de la zone dans laquelle se trouve le pays: Zone 1, Zone2 et Zone 3 telles que présentées dans le tableau ci-dessous. Ces tarifs ne sont donnés que pour des commandes dont le poids est inférieurs à 2kg.

 

Europe Zone 1 (Envoi Standard)
(Allemagne, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas)
Frais d'expédition (en € TTC)
Commande < 99 € 99 € ≤ Commande
Préparation Livraison Préparation Livraison
GRATUIT 9,90 € GRATUIT GRATUIT
Europe Zone 2 (Envoi Standard)
(Autriche, Danemark, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Suède, Suisse)
Frais d'expédition (en € TTC)
Commande < 149 € 149 € ≤ Commande
Préparation Livraison Préparation Livraison
GRATUIT 18,90 € GRATUIT GRATUIT
Europe Zone 3 (Envoi Standard)
(Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovènie)
Frais d'expédition (en € TTC)
Commande < 199 € 199 € ≤ Commande
Préparation Livraison Préparation Livraison
GRATUIT 23,90 € GRATUIT GRATUIT

DOM-TOM et autres pays. Si le département, territoire ou pays, dans lequel vous souhaitez vous faire livrer n’apparaît pas dans les zones définies ci-dessus, merci de nous contacter pour recevoir une offre personnalisée. 

Retour

Tout retour doit se faire à l’adresse suivante:

Goodrig
ZA près la forêt
45290 Nogent sur Vernisson

Dans le cas d’un retour motivé par une erreur de Goodrig, les frais d’expédition sont remboursés. Dans tous les autres cas, ils restent à la charge du client.

Pour plus d’informations, référez-vous à nos Conditions Générales de Vente.


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